Adresse : 60 RUE DE BESANCON F MITTERRAND, 25150 PONT-DE-ROIDE-VERMONDANS
Téléphone : 07 68 29 33 67
Email direct : contact@seccob.fr
Distribution, SAV ou compatibilité : retrouvez les informations essentielles sur notre fonctionnement et notre accompagnement.
En tant que fabricant français, nous proposons les deux solutions pour nous adapter à vos processus d’achat. Vous pouvez acquérir nos machines en direct auprès de notre usine pour bénéficier d’un accompagnement sur-mesure sur des projets spécifiques. Nous nous appuyons également sur un réseau de distributeurs partenaires historiques et agréés, capables de vous fournir et d’intégrer nos équipements.
Notre SAV s’appuie sur notre expertise directe de constructeur. Nous disposons d’un stock de pièces d’origine usinées et certifiées dans nos ateliers en France, ce qui nous permet une réactivité maximale.
Si vous êtes client direct : Notre support technique usine assure le diagnostic et l’intervention.
Si vous passez par un partenaire : Votre distributeur gère l’intervention de proximité, soutenu en permanence par notre bureau d’études technique.
Absolument, et c’est une démarche que nous encourageons. C’est la meilleure façon de constater l’efficacité et la sécurité de notre technologie. Vous pouvez nous faire parvenir un échantillon représentatif de votre flux de courrier quotidien (différents formats, épaisseurs ou contenus sensibles). Nous réaliserons un test d’ouverture en conditions réelles dans nos ateliers et vous ferons un retour complet (renvoi des plis ou démonstration vidéo) pour valider la machine adaptée à votre besoin.
Absolument, car ce sont exactement les mêmes machines. Le passage de Secob à SECCOB marque la continuité de notre entreprise, mais notre fabrication, notre mécanique et notre savoir-faire usine restent strictement identiques. Il n’y a aucune différence technique : vos opérateurs retrouveront la même ergonomie, les mêmes réglages et les mêmes pièces de rechange. Nous assurons bien entendu la continuité totale du SAV et de la fourniture de pièces pour l’intégralité du parc historique actuellement en activité.
